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会议论文详细信息

基于字段匹配的CRM数据挖掘算法与应用       

文献类型:会议

作  者:张乃岳 张力 张学燕

作者单位:北京大学软件与微电子学院金融信息工程系 北京大学信息科学技术学院计算机系 北京大学软件与微电子学院软件技术系

会议文献:逻辑学及其应用研究——第四届全国逻辑系统、智能科学与信息科学学术会议论文集

会议名称:逻辑学及其应用研究——第四届全国逻辑系统、智能科学与信息科学学术会议

会议日期:20080630

会议地点:中国贵州贵阳

主办单位:贵州制约逻辑学会;贵州省科学技术协会;贵州省社会科学界联合会

出版日期:20091200

语  种:中文

摘  要:由于数据量的限制,传统的CRM系统无法进行大量数据的分析,从而无法使用传统的数据挖掘方来进行数据分析,因此本文提出了使用自然语言分析。本文基于字段匹配的方法对客户信息进行了数据挖掘。

关 键 词:CRM 字段匹配  数据挖掘 自然语言

分 类 号:TP311.13]

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同被引文献:

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