文献类型：专利

专利类型：发明专利

是否失效：否

是否授权：否

申 请 号：CN201511027805.6

申 请 日：20151230

发 明 人：黄俊健 罗跃兵

申 请 人：广东科海信息科技股份有限公司

申请人地址：526000 广东省肇庆市太和北路12号华南智慧城B1区6幢8楼

公 开 日：20160608

公 开 号：CN105654361A

代 理 人：王淑玲

代理机构：北京细软智谷知识产权代理有限责任公司

语　　种：中文

摘　　要：本发明涉及一种基于社区O2O的信用评价方法和系统，方法包括设置社区O2O的各级评价指标的评价等级及等级数值；以消费者、商品、应用场景和服务为基础，设定消费者、商品销售商和服务提供商的评价指标体系；对评价指标体系按规则设置指标体系中各指标因素的对比矩阵，对消费者评价指标的权重系数进行一致性验证；对商品销售商和服务提供商的评价指标体系计算权重系数；计算获得消费者综合信用评价值，将评价结果代入对商品销售商和服务提供商信用评价的计算中，计算出商品销售商和服务提供商的综合信用评价取值，并判断其信用等级。本发明以社区O2O的诚信商圈为服务平台上的交易提供多维的信用评价和参考，能提升客户的满意度和黏度。

主 权 项：1.一种基于社区O2O的信用评价方法，其特征在于：所述方法包括(1)设置社区O2O的各级评价指标的评价等级及等级数值；(2)以消费者、商品、应用场景和服务为基础，设定消费者、商品销售商和服务提供商的评价指标体系；(3)对评价指标体系按规则设置指标体系中各指标因素的对比矩阵，对消费者评价指标的权重系数进行一致性验证；(4)对商品销售商和服务提供商的评价指标体系计算权重系数；(5)计算获得消费者综合信用评价值，将评价结果代入对商品销售商和服务提供商信用评价的计算中，计算出商品销售商和服务提供商的综合信用评价取值，并判断其信用等级。

关 键 词：服务提供商 商品销售商  信用评价 评价指标体系  计算  权重系数  社区  矩阵  消费者评价 一致性验证  等级数值  服务平台  规则设置  评价指标  信用等级 应用场景  指标体系  指标因素  黏度  满意度  评价值  多维  取值  参考  信用 客户  设置  交易  服务  

IPC专利分类号：G06Q30/06(20120101)