文献类型：会议

作　　者：殷国鹏

作者单位：对外经济贸易大学信息学院电子商务系,北京100029

会议名称：信息系统协会中国分会第五届学术年会

会议日期：20131017

会议地点：贵阳

主办单位：信息系统协会中国分会

出版日期：20131017

语　　种：中文

摘　　要：企业信息化理论研究与实践经验表明：信息化关键问题就在于业务、IT技术部门(成员)之间职能分割、专业差异造成双方关于IT技术价值的认知差异，从而导致IT技术难以与组织业务活动紧密融合。然而，已有文献在IT技术、业务部门跨界协调机制研究上较为分散，尚未有较为一致的理论框架及模型，也缺乏在中国情境下的实证探讨。本文基于跨界协调理论视角，从管理层级、正式/非正式组织两个维度出发构建IT技术-业务跨界协调的框架模型，进而探讨对于信息技术在组织活动中吸收的影响机制。基于我国企业信息化实践数据，运用问卷调查及统计方法对上述理论模型进行实证检验。研究成果不仅扩展与丰富了跨界协调理论，也为在实践中设计业务、IT部门之间的权责分配、沟通协作等横向协调机制提供坚实理论基础。

关 键 词：信息技术吸收  IT组织管理  跨界协调  非正式组织 测度模型  

分 类 号：F270.7]